北京业主面向北京各小区住户打造线上社区治理服务载体，核心围绕业主小区自治需求搭建完整线上办事渠道，2018年正式上线投入全市小区普及使用。完成实名房产认证后，住户可在线参与小区重大事项投票、查询公共维修资金收支，随时浏览业委会公示、提交物业报修与意见反馈。平台所有业务贴合本地物业管理规范，减少线下跑腿流程，兼顾自住业主与小区租户使用需求，清晰公示小区物业费、公共收益等公开信息，让社区管理流程透明可查，切实简化居民参与小区事务的操作门槛。

应用介绍

北京业主划分首页、物业、投票、业委会、个人五大基础功能模块，界面布局简洁，新手完成人脸与房产信息核验即可解锁全部权限。投票板块支持选举业委会、更换物业、修订小区规约等事项线上表决，投票结束后自动生成公示结果。物业板块整合报修工单、费用查询、物业评价、问题反馈功能，提交报修可上传图片、预约上门时段。业委会专区同步更新会议记录、工作动态与收支报表，个人中心可修改绑定手机号、查看历史工单与投票记录，无广告干扰，全部政务社区服务免费开放，适配北京全域住宅小区使用。

应用特色

1、采用房产实名核验机制，保障小区线上投票真实有效，杜绝非小区人员参与表决。

2、整合维修资金、公共收益数据，所有小区资金流水统一线上公示，查阅无额外手续。

3、报修工单全程线上留存记录，住户可实时查看物业接单、上门、完工全流程进度。

应用亮点

1、覆盖北京绝大多数居民小区，统一线上办事标准，无需适配不同物业单独平台。

2、区分定期业主大会与临时表决事项，分类归档历史投票记录，随时回看表决详情。

3、支持游客浏览小区公告，未认证用户也能提前了解小区基础通知内容。

应用优势

1、全部服务永久免费使用，不存在付费解锁功能、充值提升权限等收费项目。

2、业务贴合北京本地物业相关政策，公示内容符合住建部门信息公开标准。

3、操作步骤精简，每一项办事功能配有文字指引，中老年用户也能快速上手操作。

小编点评

北京业主是贴合北京本地居住人群刚需的政务类社区服务应用，核心解决以往小区线下投票耗时、公共资金不透明、报修反馈滞后等常见问题。整体功能没有冗余板块，所有设计围绕业主参与社区自治、日常物业办事两大核心需求，实名核验机制有效保障小区表决公平性。平台数据公开透明，物业费、维修资金明细随时查看，线上报修省去线下登记的繁琐流程。虽然原APP功能已迁移至京通小程序，但原有完整业务逻辑具备参考价值，适合长期居住北京小区、希望主动参与社区管理的住户日常使用。